سياسة الخصوصية

شركة كنار للأنظمة المكتبية: سياسة الخصوصية

تصف سياسة الخصوصية كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها ومشاركتها عند زيارة أو إجراء عملية شراء من www.canar.com.sa (“الموقع”).

المعلومات الشخصية التي نجمعها

عندما تقوم بزيارة الموقع، نقوم تلقائياً بجمع معلومات معينة حول جهازك، بما في ذلك معلومات حول متصفح الإنترنت وعنوان بروتوكول الإنترنت والمنطقة الزمنية.بالإضافة إلى ذلك أثناء تصفحك للموقع نقوم بجمع معلومات حول صفحات الإنترنت الفردية أو المنتجات التي تشاهدها، ومواقع الإنترنت أو مصطلحات البحث التي أحالتك إلى الموقع، ومعلومات حول كيفية تفاعلك مع الموقع. يشار إلى هذه المعلومات التي يتم جمعها تلقائياً بإسم “معلومات الجهاز”.

نقوم بجمع معلومات الجهاز بإستخدام التقنيات التالية:

إجراءات تتبع “ملفات السجل” التي تحدث على الموقع، وجمع البيانات بما في ذلك عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك، ونوع المتصفح، ومزود خدمة الإنترنت، وصفحات الإحالة / الخروج، وطوابع التاريخ / الوقت.
“إشارات الويب” و “العلامات” و “وحدات البكسل” هي ملفات إلكترونية تُستخدم لتسجيل المعلومات حول كيفية تصفحك للموقع.

بالإضافة إلى ذلك عند إجراء عملية شراء أو محاولة إجراء عملية شراء عبر الموقع فإننا نجمع معلومات معينة منك، بما في ذلك الإسم وعنوان الفاتورة وعنوان الشحن ومعلومات الدفع (بما في ذلك أرقام بطاقات الإئتمان) وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف. يشار إلى هذه المعلومات بإسم “معلومات الطلب”.

عندما نتحدث عن “المعلومات الشخصية” في سياسة الخصوصية هذه، فإننا نتحدث عن معلومات الجهاز ومعلومات الطلب.

كيف نستخدم المعلومات الشخصية الخاصة بك

نقوم بإستخدام معلومات الطلب التي نجمعها بشكل عام لتوفير الطلبات التي يتم تقديمها عبر الموقع (بما في ذلك معلومات الدفع الخاصة بك، وترتيب الشحن (إذا كان قابلا للتطبيق) ، وتزويدك بالفواتير و/أو تأكيدات الطلب). بالإضافة إلى ذلك نستخدم معلومات الطلب هذه من أجل الأمور التالية:

التواصل معك.
مراجعة طلباتنا للتصدي للمخاطر المحتملة أو الاحتيال.
وعندما يتطابق الأمر مع تفضيلاتك التي شاركتها معنا، نقوم بتزويدك بالمعلومات أو الإعلانات المتعلقة بمنتجاتنا أو خدماتنا.
نستخدم معلومات الجهاز التي نجمعها لتساعدنا في فحص المخاطر المحتملة والاحتيال (خصوصاً عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك)، وبشكل عام لتطوير موقعنا وتحسينه (على سبيل المثال من خلال إنشاء تحليلات حول كيفية تصفح عملائنا وتفاعلهم مع الموقع، ولتقييم نجاح حملاتنا التسويقية والإعلانية).

الإعلانات وإعادة الاستهداف ومشاركة معلوماتك الشخصية

نقوم بإستخدام Google Analytics لمساعدتنا على فهم كيفية استخدام عملائنا للموقع.

يمكنك قراءة المزيد حول كيفية استخدام Google لمعلوماتك الشخصية هنا:

https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

كما يمكنك إلغاء الاشتراك في Google Analytics هنا:

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

وأخيراً قد نشارك معلوماتك الشخصية للامتثال للقانون واللوائح القانونية، وذلك للرد على أمر استدعاء أو أمر تفتيش أو أي طلب قانوني آخر قد يشمل المعلومات التي نتلقاها، أو لحماية حقوقنا بطريقة أخرى.

إشارة عدم التعقب

يرجى العلم بأننا لا نغير طرق وممارسات جمع البيانات من موقعنا عندما نرى إشارة عدم التعقب من متصفحك.

الإحتفاظ بالبيانات

عندما تقوم بتقديم طلب عبر الموقع، سوف نحتفظ بمعلومات الطلب الخاصة بك في سجلاتنا إلى أن تطلب منا حذف هذه المعلومات.

التغييرات

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر وذلك لتعكس على سبيل المثال أيتغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى.

للإتصال بنا

للمزيد من المعلومات حول سياسة الخصوصية التي نعمل بها، أو إذا كانت لديك أسئلة أو كنت ترغب في تقديم شكوى، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على admin@canar.com.sa أو من خلال قسم الإتصال بنا على موقعنا الإلكتروني https://canar.com.sa/contact/